Na GSTECH, somos mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time de especialistas apaixonados por soluções inovadoras e resultados excepcionais. Com uma trajetória consolidada no mercado, nossa equipe traz consigo não apenas expertise técnica, mas também um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente.
Buscamos aprimorar nossos serviços, adaptando-nos às demandas em constante evolução do mundo digital. Com anos de experiência, tornamo-nos referência em desenvolvimento de software, consultoria em TI e soluções personalizadas para uma ampla gama de setores e necessidades empresariais somos uma empresa Integradora de soluções e serviços, especializada em Consultoria e Terceirização, focada em negócios de Infraestrutura, Gerenciamento de Serviços, Computação em Nuvem (Cloud).
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O nosso Módulo de Projetos é uma ferramenta abrangente e altamente funcional projetada para simplificar e otimizar a gestão de projetos em toda a sua empresa. Seja você uma pequena equipe trabalhando em um projeto único ou uma organização global gerenciando uma carteira complexa de projetos, o nosso sistema oferece as ferramentas necessárias para garantir o sucesso em cada etapa do ciclo de vida do projeto.
Recursos essenciais do nosso Módulo de Projetos:
Gestão Centralizada: Centralize todos os aspectos dos seus projetos, incluindo tarefas, recursos, orçamentos e prazos, em uma única plataforma integrada. Elimine a necessidade de alternar entre múltiplas ferramentas e garanta uma visão holística e em tempo real de todos os seus projetos.
Planejamento Avançado: Utilize poderosas ferramentas de planejamento para definir metas claras, criar cronogramas detalhados e atribuir tarefas aos membros da equipe. Acompanhe o progresso do projeto e ajuste o plano conforme necessário para garantir a entrega dentro do prazo e do orçamento.
Colaboração Eficiente: Promova a colaboração e a comunicação eficaz entre os membros da equipe, clientes e partes interessadas. Compartilhe documentos, atualizações de status e feedback em tempo real para garantir que todos estejam alinhados e engajados no sucesso do projeto.
Análise e Relatórios: Acesse poderosos recursos de análise e relatórios para avaliar o desempenho do projeto, identificar tendências e tomar decisões informadas. Monitore o progresso em relação aos marcos e objetivos estabelecidos e identifique áreas de melhoria para futuros projetos.
Integração Perfeita: Integre o Módulo de Projetos com outros recursos do nosso sistema CRM/ERP para uma gestão integrada e sem falhas. Mantenha todos os dados atualizados e sincronizados em tempo real, desde a prospecção inicial até a entrega final do projeto.
Com o Módulo de Projetos do nosso Sistema CRM/ERP, você pode impulsionar a eficiência operacional, melhorar a colaboração da equipe e entregar resultados excepcionais em cada projeto. Descubra como a nossa solução pode transformar a maneira como você gerencia projetos hoje mesmo!
O nosso Módulo de Service Desk é a sua solução completa para gerenciar e resolver solicitações de suporte de forma eficiente e organizada. Projetado para simplificar o processo de atendimento ao cliente, o nosso Service Desk oferece uma experiência perfeita tanto para os seus agentes de suporte quanto para os seus clientes.
Recursos destacados do nosso Módulo de Service Desk:
Centralização de Solicitações: Centralize todas as solicitações de suporte em uma única plataforma para garantir uma gestão eficiente e organizada. Registre, acompanhe e resolva solicitações de suporte de clientes, funcionários ou outras partes interessadas de forma rápida e eficaz.
Automatização Inteligente: Automatize tarefas repetitivas e rotineiras para aumentar a eficiência do seu Service Desk. Configure fluxos de trabalho automatizados para rotear solicitações, atribuir tarefas e enviar notificações, liberando tempo para que a sua equipe se concentre em resolver problemas mais complexos.
Base de Conhecimento Integrada: Capacite os seus agentes de suporte e clientes com acesso fácil a uma base de conhecimento abrangente e atualizada. Documente procedimentos, FAQs e resoluções de problemas para acelerar o processo de resolução e promover a autoajuda.
Integração com Canais de Comunicação: Integre o seu Service Desk com uma variedade de canais de comunicação, incluindo e-mail, chat ao vivo e telefone, para oferecer suporte omnicanal aos seus clientes. Proporcione uma experiência de suporte perfeita, independentemente do canal escolhido pelo cliente.
Com o Módulo de Service Desk do nosso Sistema CRM/ERP, você pode elevar o padrão do seu atendimento ao cliente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar a fidelidade à marca. Descubra como a nossa solução pode transformar a maneira como você gerencia o suporte ao cliente hoje mesmo!
O Kanban é mais do que uma ferramenta de gestão de tarefas – é uma filosofia que permite visualizar o fluxo de trabalho, identificar gargalos e promover a colaboração em equipe de forma intuitiva. Com o nosso Módulo Kanban, você terá acesso a uma variedade de recursos projetados para aumentar a produtividade e impulsionar os resultados dos seus projetos.
Principais Recursos do Nosso Módulo Kanban:
Visualização Intuitiva: Transforme suas tarefas em cartões visuais que podem ser movidos facilmente entre as colunas do seu quadro Kanban. Visualize o progresso do projeto de forma clara e acompanhe o status de cada etapa com um simples olhar.
Flexibilidade Personalizável: Adapte o seu quadro Kanban de acordo com as necessidades específicas do seu projeto. Defina colunas personalizadas, atribua cores, adicione etiquetas e estabeleça prioridades para refletir o seu fluxo de trabalho único.
Gestão de Tarefas Simplificada: Arraste e solte os cartões do Kanban para atualizar o status das tarefas de forma rápida e intuitiva. Atribua tarefas aos membros da equipe, defina prazos e adicione notas importantes para garantir uma execução perfeita do projeto.
Colaboração em Tempo Real: Promova a colaboração e a comunicação em equipe ao centralizar todas as informações do projeto em um único lugar. Comentários integrados, atualizações de status e notificações automáticas mantêm todos os membros da equipe informados e alinhados.
Integração Perfeita: Integre o Módulo Kanban com outros recursos do nosso Sistema CRM/ERP para uma gestão integrada e eficiente de projetos. Mantenha os dados do projeto atualizados e sincronizados em tempo real para uma tomada de decisão mais informada.
Com o Módulo Kanban do nosso Sistema CRM/ERP, você pode simplificar a gestão de projetos, aumentar a transparência da equipe e impulsionar a entrega de resultados excepcionais. Experimente hoje mesmo e descubra como o poder do Kanban pode transformar a maneira como você gerencia projetos!
Maximize suas Oportunidades com o Gerenciamento de Leads
Com nossa funcionalidade de Gerenciamento de Leads, sua empresa pode transformar leads em clientes de forma eficaz e eficiente. Aqui estão alguns benefícios-chave que você pode esperar ao utilizar esta poderosa ferramenta:
Captura e Qualificação Simplificadas: Nossa plataforma simplifica a captura de leads de várias fontes, como formulários da web, e-mails e mídias sociais. Além disso, oferecemos ferramentas avançadas de qualificação de leads para identificar os prospects mais promissores, permitindo que sua equipe se concentre em fechar negócios de alta qualidade.
Rastreamento de Interações: Mantenha um registro completo de todas as interações com os leads, incluindo e-mails, chamadas telefônicas, reuniões e atividades de site. Isso permite uma abordagem mais personalizada e contextualizada em cada ponto de contato, aumentando as chances de conversão.
Nutrição de Leads Automatizada: Automatize o processo de nutrição de leads com e-mails personalizados, conteúdo relevante e follow-ups oportunos. Isso mantém os leads engajados ao longo do ciclo de vendas, preparando-os para a conversão quando estiverem prontos.
Distribuição Inteligente de Leads: Atribua leads automaticamente aos membros certos da equipe com base em critérios predefinidos, como território, especialização ou capacidade de resposta. Isso garante que cada lead seja tratado de forma rápida e eficiente, maximizando as chances de conversão.
Análises e Relatórios Detalhados: Acompanhe o desempenho do seu funil de vendas com análises detalhadas e relatórios personalizados. Identifique padrões, otimize processos e tome decisões informadas para impulsionar ainda mais suas estratégias de geração de leads.
Com o Gerenciamento de Leads integrado ao nosso CRM, você pode otimizar todo o ciclo de vida do lead, desde a geração até a conversão. Não perca mais oportunidades valiosas – aproveite ao máximo cada lead e transforme-os em clientes satisfeitos.